Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, y pagos en efectivo contra entrega. Queremos que tu experiencia de compra sea lo más cómoda posible.

Los tiempos de entrega varían según la ubicación, pero generalmente, los pedidos se entregan dentro de 24 a 48 horas laborables.

Si necesitas hacer cambios o cancelar tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible. Haremos todo lo posible para ayudarte antes de que el pedido sea procesado o enviado.

Sí, todos nuestros productos vienen con una garantía que cubre defectos de fabricación. Consulta la política de garantía específica en la descripción del producto o contacta con nuestro servicio al cliente para más detalles.

Actualmente, solo realizamos envíos dentro de Ecuador.

Contamos con tiendas físicas en Guayaquil y Portoviejo. Puedes visitarnos en cualquiera de estas ubicaciones para ver nuestros productos en persona y recibir asistencia personalizada.

Si olvidas tu contraseña, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión. Se te enviará un correo electrónico con instrucciones para restablecer tu contraseña y recuperar el acceso a tu cuenta.

Si necesitas modificar tu dirección de envío, contáctanos lo antes posible. Si el pedido aún no ha sido procesado, podremos actualizar la dirección sin problema. Sin embargo, si ya está en tránsito, te ayudaremos a resolver la situación.

Sí, frecuentemente ofrecemos promociones y descuentos especiales. Puedes suscribirte a nuestro boletín informativo o seguirnos en redes sociales para estar al tanto de las ofertas más recientes.

Con el pago contra entrega, puedes pagar tus productos en efectivo al recibirlos en tu domicilio. Simplemente elige esta opción durante el proceso de compra, y al momento de la entrega, paga al mensajero. Asegúrate de revisar tus productos antes de aceptar la entrega para tu tranquilidad.